为进一步优化营商环境，畅通投诉举报渠道，当好服务企业群众的“店小二”，根据《关于贯彻落实弘扬“店小二”精神“十必须十不准”的实施方案》（黄办文〔2020〕8号）要求，市优化营商环境领导小组办公室决定开通营商环境投诉举报热线和邮箱，现将有关事项公告如下。

　　一、受理范围

　　1.违反《优化营商环境条例》有关规定；

　　2.不遵守《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》有关要求；

　　3.阻碍企业发展，设置各类壁垒、障碍等突出问题；

　　4.行政执法部门多头执法、重复执法侵害市场主体权益等问题；

　　5.相关部门在优化营商环境工作中存在“冷、盲、滑、假、僵、梗”六种形式主义、官僚主义等作风问题和其他破坏营商环境问题。

　　二、投诉举报热线和邮箱

　　1.投诉举报电话：0714-6360316（受理时间为工作日上午8:30—11:30，下午2:30—5:30）；

　　2.投诉举报邮箱：hsysb@huangshi.gov.cn。

　　黄石市优化营商环境领导小组办公室

　　2020年8月4日