“有哪些公共服务事项可以在社区就近办?有哪些店铺可以通过区级政务服务中心的一事联办快速开办?……”据下陆区政务服务中心17日介绍,该区将通过推出便民利企服务圈服务手册和手机小程序,全面地向辖区群众解答相关疑问。
目前,该区首批印制的3000余份服务手册,正陆续向各社区和企业发放。《下陆区15分钟便民利企服务圈服务手册》以群众日常生活中最关心的问题为线索,详细解释说明了相应的办事方法和途径,并附上各街道、社区党群服务中心联系电话,以及高频事项网上办理二维码和全区各单位“店小二”专线电话等详细信息。
“我们是从本月初开始发放服务手册的,小程序目前已制作完成,计划在本月内添加至‘首善下陆’微信公众号平台。”下陆区政务服务中心相关负责人表示,同步推出小程序的目的,就是为了进一步适应大众的生活习惯,更好地促进便民利企服务圈融入全区群众的日常生活。据介绍,“下陆区便民服务圈”小程序操作页面简洁清晰,点开即可看见一事联办、卫生健康、医疗保障、人社就业等常办事项种类的分栏,首页点击进入下陆区15分钟便民利企服务圈全景图,在地图上点击任一标注的街道和社区,均可查看该地详细的便民利企服务信息,企业也可在小程序上随时查找全区各单位“店小二”专线。