按照国家医疗保障局的总体部署，湖北省迅速展开打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动“回头看”，并公布举报投诉电话，从即日起至明年1月20日，工作日9:00-17:00，所有举报投诉电话有专人负责接听并记录，同时建立举报保密制度，对举报人及内容严格保密。  

今年9月份开始，全省同步开展了打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动，取得初步成效。11月中旬，全省各地再次组织专班，抽调骨干力量，通过电话投诉线索、信息化数据筛选、明察暗访等方式，重点查处二级及以下定点医疗机构，特别是民营医院诱导参保人员住院、盗刷和冒用参保人员社会保障卡、伪造医疗文书或票据、协助参保人员套取医保基金、虚记或多记医疗服务费用等行为；査处门诊统筹医院、慢性病药店以及一般零售药店串换药品、刷卡套取基金等行为；查处参保人员通过票据作假骗取基金等行为。“回头看”期间，医保部门与卫生、公安、药监、审计、监察等部门密切配合，违法违规案件一经查实，将依法依规从严、从重、从快处理，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员有执业资格的，依法吊销其执业资格；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。